-
P: Com puc saber les dimensions dels mobles que m'interessen?
R: Les dimensions es poden trobar a les pàgines de PRODUCTE.També podeu fer clic al nostre servei en línia o enviar-nos un correu electrònic (el nostre correu electrònic: info@ergodesigninc.com).
-
P: Com puc muntar els mobles que et vaig comprar?
R: Per als mobles que requereixen muntatge, s'adjunten instruccions manuals detallades amb els nostres paquets.Si teniu cap pregunta durant el muntatge, poseu-vos en contacte amb nosaltres.El nostre correu electrònic:info@ergodesigninc.com
-
P: Cura dels mobles: com mantenir els mobles?
R: La majoria dels nostres mobles s'utilitzen a l'interior.A menys que estiguin explícitament aprovats per utilitzar-los a l'aire lliure, fes-los servir a l'interior.
Per a la majoria dels mobles: podeu netejar-los amb un drap suau i sec.
Per a mobles amb pell:
● Si us plau, manteniu la pell de la llum solar directa i de les fonts de calor per evitar que el color s'esvaeixi.
● Netegeu la pols, les molles o altres partícules amb un drap suau i sec (sobretot recomanat).
● També podeu utilitzar un netejador específic de pell per a mobles de pell.
-
P: Quant de temps és el termini de lliurament i el termini de lliurament?
R: El termini de producció: uns 20 a 40 dies en funció de diferents productes i quantitats.Per conèixer el temps de lliurament exacte, consulteu les nostres pàgines de PRODUCTES o poseu-vos en contacte amb nosaltres per obtenir més informació.
Termini de lliurament: per als articles en estoc, l'enviament es pot organitzar directament des dels nostres magatzems dels EUA.
Recolliu la mercaderia per vosaltres mateixos als nostres magatzems dels EUA: uns 7 dies.
Lliurament organitzat per nosaltres des dels nostres magatzems dels EUA: uns 14 dies.El temps de lliurament i els càrrecs exactes es basen en la vostra ubicació.Per a més detalls, poseu-vos en contacte amb nosaltres.El nostre correu electrònic:info@ergodesigninc.com.
-
P: Si hi ha problemes de qualitat, quina és la garantia?Com puc obtenir la garantia?
R: Tots els mobles ERGODESIGN estan garantits.El període de garantia exacte es mostra a les pàgines del PRODUCTE.Si us plau, comproveu.
Procediment de reclamació de la garantia d'ERGODESIGN:Si hi ha algun problema de qualitat durant la garantia, poseu-vos en contacte amb nosaltres directament.Per reclamar els serveis de garantia, cal la informació necessària: el número de comanda, fotos o vídeos breus dels articles amb detalls que tenen problemes de qualitat, etc. S'oferiran solucions tan aviat com sigui possible en funció dels detalls que vau oferir després de la confirmació.
-
P: Hi ha mobles personalitzats disponibles?
A: Sí.Per obtenir més detalls, poseu-vos en contacte amb nosaltres per parlar més.El nostre correu electrònic:info@ergodesigninc.com.